Director Professional Services

Organisatie

Grodan’s missie is het wereldwijd mogelijk maken van duurzame voedselverbouwing tegen hogere opbrengsten. De door Grodan ontwikkelde producten zorgen voor een verlaging van het water- en energiegebruik en CO2 uitstoot. Als dochteronderneming van de Deense multinational Rockwool Group ontwikkelt Grodan innovatieve en duurzame steenwolsubstraatoplossingen voor de professionele tuinbouw. Deze oplossingen worden onder andere toegepast bij de teelt van groenten en bloemen, zoals tomaat, komkommer, paprika, medische cannabis, aubergine, rozen en gerbera's.
Steenwolsubstraten worden samen met klantspecifiek advies en tools op maat geleverd. Hiermee wordt het door Grodan ontwikkelde ‘Precision Growing principe’ ondersteunt en wordt de efficiëntie in het verbouwen van versproducten verhoogd. Dit leidt tot een vergemakkelijkt en duurzaam productieproces van gezonde, veilige en smakelijke versproducten voor de consument.
Duurzaamheid neemt een belangrijke rol in bij de Grodan van productie van steenwolsubstraten tot end-of-life-oplossingen. Grodan is in 1969 opgericht en is met 160 medewerkers in meer dan 60 landen ter wereld actief. Het hoofdkantoor is gevestigd in Roermond, Nederland. Grodan is marktleider op het gebied van steenwol- substraatoplossingen voor plant, tuinder en samenleving. Grodan is een verkoop- en marketingorganisatie met een eigen R&D-afdeling, die voornamelijk in Noord-Amerika en Europa actief is.
Grodan heeft Equipe gevraagd hen te assisteren bij het invullen van de nieuwe positie voor een:

Director Professional Services
Ondernemend, conceptueel, hoog abstractieniveau, pragmatische strateeg

Functie

In deze nieuwe positie binnen Grodan ontwikkelt u, rootzone gerelateerd, diensten en oplossingen die de marktleider positie van Grodan in de markt versterken en meerwaarde genereert door deze klantgerichte diensten en oplossingen op de markt te brengen. U ontwikkelt en implementeert de gehele service strategie voor Grodan als marktleider. U initieert en organiseert hard- en software ontwikkelingen (Egro, tools en sensoren) en customer support op software-, hardware- en product management in relatie tot de nieuwe services. U werkt nauw samen met uw collega MT-leden maar vooral met de Business Unit Directors en de Marketing Director in de wereldwijde regio’s.
Als specialist in SaaS ontwikkeling van services wijst u Grodan de weg en ontwikkelt u een duidelijke visie en executie in de transformatie van Grodan als productaanbieder van vandaag naar de “solution selling” organisatie van de toekomst.
In de eerste jaren zal het ontwikkelen van SaaS services en oplossingen tezamen met de team ontwikkeling voor u centraal staan. Het ontwikkelen en inbedden van de verkoop van de nieuwe services en diensten in de Business Units van de nieuwe organisatie en het positioneren binnen de Grodan-organisatie zijn hierbij belangrijke mijlpalen.

Daarnaast zult u actief en initiërend zijn in de totstandkoming van de roadmap in relatie tot het ontwikkelen van nieuwe diensten om tot klantgerichte product-marktcombinaties te komen.

U bent dan ook primair verantwoordelijk voor de ontwikkeling van deze rootzone-services. U beschikt over diepgaande kennis van het ontwikkelen van SaaS serviceactiviteiten en het ontwikkelen van de organisatie gericht op verkoopoplossingen. Tevens stuurt u het team software ontwikkeling aan in relatie tot de software applicatie Egro. U bent de programma manager voor de algehele serviceontwikkeling en servicestrategieën.
Hoewel de Nederlandse tuinbouw een leidende positie inneemt in de wereld betreft het een positie met een internationale scope. Grodan heeft de ambitie om vooral in Noord-Amerika en Europa flink verder te groeien. De mogelijkheden zijn immers ongelimiteerd. Een gevolg van de enorme groei die Grodan doormaakt én de dynamiek van een nog “agile” organisatie geven het marktleiderschap van Grodan enorm veel mogelijkheden om een beduidende stempel op hun wereld te bewerkstelligen. Het huidige ondernemerschap binnen de organisatie en de fase waarin Grodan zich bevindt vragen om een Director Professional Services die in grote abstracte lijnen kan denken en deze vast kan houden maar wel bereid is om waar nodig zelf de handen uit de mouwen te steken om zaken voor elkaar te krijgen. In deze positie rapporteert u direct aan en werkt u nauw samen met de Algemeen Directeur van Grodan.

Functie-eisen

U bent in het bezit van een Master opleiding en beschikt over een meerjarig proven track record op het gebied van strategische veranderprocessen. Dit in relatie tot het ontwikkelen en inbedden van nieuwe services in combinatie met een gedegen kennis van software ontwikkeling en de hierbij behorende processen. U heeft diepgaande kennis van service strategieën en new business development binnen een internationaal en dynamisch werkveld. U beschikt over aantoonbare ervaringen op het gebied van succesvolle SaaS creaties. U bent gewend leiding te geven aan grote internationale ontwikkelteams op verschillende locaties en uw managementstijl is te omschrijven als communicatief, overtuigend, project- en procesmatig, intermenselijk en resultaatgericht waarbij u te maken heeft met vakbekwame professionals. U bent bereid, daar waar nodig, internationaal te reizen. Als persoon bent u een echte leider, besluitvaardig en initiërend en in staat bedachte strategieën te executeren binnen een internationaal veelbelovend speelveld.

Aanbod

De positie van Director Services binnen Grodan betreft een uitdagende en brede positie binnen een snelgroeiende, ambitieuze en professionele multinational. Grodan is product- en marktleider met hoge kwaliteitsstandaarden en innovatieve producten die bijdragen aan een duurzame wereld. U komt te werken in een succesvolle, teamgerichte en ‘down-to-earth’ organisatie waar ruimte is voor ondernemerschap en persoonlijke ontwikkeling. Bovendien is het arbeidsvoorwaardenpakket stevig.